ORIGEN Y OBJETIVOS:

Sistemas Avanzados DIGITEC S.L. (digitec.net) es una empresa fundada en San Sebastián (Gipúzkoa) el año 1997,  con el objetivo de crear una plataforma sólida y fiable para ofrecer Servicios Internet, en especial Alojamiento Web y Correo Electrónico.

OPERATIVA:

Nuestra operativa se basa en disponer de espacio físico (racks donde alojamos nuestros propios servidores), conectividad  y personal in-situ en uno de los datacenters más modernos de Europa en Falkenstein, Alemania ( Pulse aqui para obtener más información.), controlado desde nuestro N.O.C. en San Sebastián (Gipúzkoa).

I+D:

En digitec.net desarrollamos a nivel de sistema y aplicaciones, lo cual consolida aún más la fiabilidad de nuestra plataforma para nuestros clientes. Nuestros servidores funcionan bajo software con licencia GNU (Linux,Apache,MySQL,PHP,XMail). El poder disponer de la totalidad del código fuente nos permite modificarlo, desarrollarlo y adaptadarlo por nuestro personal técnico para ofrecer mayor seguridad y estabilidad en su operativa.

NUESTRA DIFERENCIA:

Atención personalizada a todos nuestros clientes y soporte técnico directo por personal altamente cualificado, sin teleoperadoras intermedias ni sistemas automatizados.

Flexibilidad para poder ofrecer a nuestros clientes servicios a medida de sus necesidades reales.

Todos nuestros servidores están físicamente ubicados en la Unión Europea, siendo así  conformes a los requerimientos de la L.O.P.D. (Ley Orgánica de Protección de Datos, Ley 15/99).

Disponer de infraestructura propia controlada directamente por nuestro personal técnico, junto a lo anteriomente descrito, nos diferencia y posiciona por delante de la mayoria de los ISP's actuales que, por norma general, se limitan a subcontratar servidores ya preconfigurados en datacenters americanos.

NUESTROS CLIENTES:

Nuestros clientes son desarrolladores de aplicaciones y de páginas web, asi como empresas en las que el correo electrónico es de vital importancia en su actividad diaria.

PERSONAL Y SOPORTE:

El personal de nuestra empresa se compone de técnicos cualificados, con una experiencia de más de 15 años en Sistemas Informáticos, Redes e Internet.

Nuestra alta cualificación, asi como el disponer de un control directo sobre nuestros servidores y lineas de datos, nos permite ofrecer un excelente Soporte Técnico para solucionar con rapidez todas las dudas o problemas que se le puedan plantear a nuestros clientes. Todas las llamadas son atendidas directamente por nuestros técnicos (sin teleoperadoras intermedias), bien sea por teléfono en nuestro horario de oficina o por e-mail las 24 horas del dia.